今日は、エムブロ!サポートさんの対応は申し分ない、という記事です。
帰化申請の方法や帰化申請条件、申請書類についてのつぶやきブログが去る平成24年2月23日に消失したので即日、エムブロ!サポートに連絡を入れておりました。
メールチェック自体は毎日行っていますが、今日2月27日に隔離メールフォルダをチェックしたところ、こちらから連絡を入れた翌日の24日に、さっそくレスのメールをいただいておりました。
技術的な内容が書いてありましたが、私には何のことやらさっぱりわかりませんでした。当センターのサイト運営スタッフと連絡を取る時間もなく、個人的ブログでもありましたので、誠に恐縮なことなのですが、技術面の話は度外視して、一方的に現時点での詳細状況と自分の考えるエラー理由を記載してもう一度返答をいたしました。
すると、本日28日には、ちゃんと対処をして下さり、再レスのメールを送って下さっていました。確認すると、サイトもアカウントも回復しておりました。
悲しい事にブログからのリンクは2件以上はカウントされませんので、検索順位上の効果は全くありませんから(この帰化申請ブログも今年に入って一生懸命、頻繁に更新している割に、検索順位に対する効果は2ページ分しか無いのがさみしいですね)、ブログを失うこと自体はあまりショックでもないのですが、書きためたコンテンツは全てオリジナルの文章なので、結構動揺いたしました。
回復後は、真っ先にとりあえず、記事のバックアップをしておきました。
いずれにしても、楽天などの冷徹な対応に慣れっこになっていただけに、エムブロ!を運営する株式会社ファインシードの親切な対応には本当に感動を覚えたのでありました。